【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】音がうるさい(小さい)です。音量きりかえはできないのでしょうか。(2023年度12月号~2月号)
音量きりかえモードで音量を調整できます。 【音量きりかえモード方法】 1.電源をオンにします。 2.しまじろうを乗せます 3.5秒以上注文ボタンを長押ししてください。 上記の手順で音量きりかえモードにし、注文ボタンを押すと、中→大→小→中→大→小 と音量が切り替わります。お好みの音量のところでしまじろうを抜けば、設定が完了です。 ※音量は電源をオフにしても設定... 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】ボールにさびがあります。(2023年度10月号)
ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。外に出てこないよう設計しており、安全にご使用いただけますので、そのままご使用ください。 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】作例が作れません。(2023年度10月号)
作例は、お子さんがより多く施行錯誤していただけるように、簡単なものから難しいものまでをご紹介しております。 以下を確認ください。 1.机が水平になっているかご確認ください。 2.お子さんが片手で取り組んでいる場合は、両手で置くなど、おうちのかたがお手本を見せてあげてみてください。 3.難易度の高い作例は、動物パーツの裏表なども一致して初めて積み上がるようになっています。作... 詳細表示
【どうぶつバランスパズル】ボールが入っていない動物がいます。(2023年度10月号)
ボールが入っているのは、 ゾウ 2頭 キリン 2頭 かば 1頭 さる 1匹 リス 1匹 合計7匹です。 うさぎは2匹ともボールが入っていません。 詳細表示
【トレインえんぴつ・ケース】なぜ先をとがらせないように削るのですか?(2023年度9月号)
えんぴつの芯は、先がとがっていると、万が一皮膚をこすったり、目にあたったりした場合にケガをする恐れが高まり、危険です。通常のえんぴつ削りで最後まで削りきると、先がかなり鋭利にとがります。お子さまの様子を見ながら、おうちの方が調整して削り、お渡しください。 詳細表示
【トレインえんぴつ・ケース】左利きの場合、「トレインえんぴつ」の持ち方は変わりますか?(2023年度9月号)
右利きでも左利きでも、持ち方は同じです。 ガイドになる「青い四角部分」それぞれに、お父さん指(親指)、お母さん指(人差し指)、お兄さん指(中指)を乗せれば、3本の指で自然に持てるようになっています。 ※左利きの場合の、持った時の例です。「えんぴつワーク」表紙の裏にも同じものを載せています。 詳細表示
【トレインえんぴつ・ケース】「トレインえんぴつ」の先を「とがらないように」とあるが、どのくらいにすればいいですか?/電動式削り器なので、調整できません。(2023年度9月号)
使いにくさを感じさせてしまい、申し訳ございません。 目安としては、先端で皮膚に触れても痛いと感じない程度、とお考えください。 ※電動式をお使いのかたは、調整が難しいと思われますので、いったん削った後に、先端を丸くするよう、おうちのかたが手で調整して、お子様にお渡しください。 詳細表示
【2024年度_ひらがな・かずパソコン】ひらがなボタンを一回しか押していないのに、2回入力したことになっているときがあります。(4月号)
ひらがなボタンは押し方によっては、ボタンを2度押ししたように入力されてしまうことがあります。ボタンの真ん中をしっかりと押すようにしてください。 詳細表示
【はこぶんの ちゃれんじえん おむかえセット】 はこぶんがえきパーツの上で止まりません。(2023年度1月号)
はこぶんは、えきパーツの前にカーブのみちパネルがあると、誤認識してしまう可能性があります。えきパーツの前のパネルは、まっすぐのみちパネルをつなげて遊んでください。 (まっすぐのみちパネルは水色、オレンジ色です。) 詳細表示
【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】鼻の黄色いボタンを押して出てくるキャラクターが毎回一緒です。(2023年度12月号~2月号)
注文を聞いたあと、その注文に対してゆっくり 道をつくりたいというお声を多くいただきましたので、電源をオフしても直前の注文の音声が出る仕様です。一度ゴールすることで次の注文に移りますのでお試しください。 詳細表示
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