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『 こどもちゃれんじすてっぷ(4~5歳) 』 内のFAQ

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  • 「ひらがななぞりん」のピザやさんカードの使い方が分かりません。

    カード下部がなぞりんから飛び出る形で使用します。 ●▲■ボタンを2つ連続して押して答えます。 ①電源をいれてカードをさします。 ②音声ガイダンスに従ってなぞります。 ③なぞった文字をヒントに下部の選択肢から正解を選ぶ ④選択肢の右上にあるボタンマークに従って、ボタンを2つ押して答えます。 下の例の場合、■を2回押して答えます。 ※ほかのカードは選択肢3つ(●▲■)から一...

    • No:40010
    • 更新日時:2017/05/12 10:56
  • 「ひらがななぞりん」のピザやさんカードが使用中に外れます。

    下の部分を切り離していただくと、問題なくお使いいただけますので、お試しください。 ※選択肢をカードとセットにするためにあえてつなげてお届けしましたが、切り離しても問題ないように下の部分にもカードの名称をいれています。

    • No:40009
    • 更新日時:2017/05/12 10:44
  • 「じぶんでせっけい スライダーゴーゴー!」のコースを作るとどうしてもタワーがゆがんでしまいます。

    タワーがゆがんでしまう理由は、ブロック1つ分の高さをつなぐ場合(A)と、ブロック2つ分の高さをつなぐ場合(B)で、タワー間の距離が変わる為です。タワー間の距離が違うのに、同じ長さのレールをかける為に歪みが発生します。 ゆがんでしまった時には、レール裏の目盛り(C)を一つずらして長さを調整してつなぐ事(D)で、調整出来るように設計しています。

    • No:39997
    • 更新日時:2017/05/11 13:58
  • 「じぶんでせっけい スライダーゴーゴー!」のレールをかける場所が取扱説明書ではわかりづらい。

    レールがかかっている部分が全て見えず、一部反対側から見ないとわかりにくい箇所があり、申し訳ございません。 P7の作例・P10の作例の6つについて、反対側の角度からも撮影した作例写真を、しまじろうクラブにUPしていますので、ぜひご覧ください。 「しまじろうクラブ すてっぷ(4~5歳)の部屋」はこちら

    • No:39995
    • 更新日時:2017/05/25 00:00
  • 「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。

    キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。

    • No:38090
    • 更新日時:2017/03/10 14:13
  • 「おたんじょうび記念セットフォトブック」は、スマートフォン、タブレットでも作れますか。

    はい、スマートフォン、タブレットでもフォトブックを作成することができます。 推奨環境は、こちらをご覧ください。

    • No:7755
    • 更新日時:2017/03/24 09:00
  • おたんじょうび記念セットフォトブック引換券の使い方を教えてください。

    自分の写真で下記のフォトブック作成WEB画面にてフォトブックを作成し、「カート(注文内容確認)」画面に進むとクーポン番号を入力する場所があります。 そちらにフォトブック引換券に印字されている引換番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックすると、割引が適用されます。 <富士フイルムフォトブック作成WEB画面> 1歳はこちらから 2歳はこちらから 3歳はこちらから 4歳はこ...

    • No:6736
    • 更新日時:2017/03/24 09:00
  • おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。

    作り方など具体的なことに関しては、こちらのQAをご覧いただけます。 <富士フイルムフォトブックQA> 1歳はこちらから 2歳はこちらから 3歳はこちらから 4歳はこちらから 5歳はこちらから 6歳はこちらから または、富士フイルムモールサポートデスクまでお問い合わせください。 TEL:050-3786-7459(受付時間 10:00-17:00 土日...

    • No:6735
    • 更新日時:2017/03/24 09:00
  • フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか?

    ゲスト購入でもご利用いただけますので、富士フィルム会員登録は不要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報及び配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけます。

    • No:6734
    • 更新日時:2014/03/24 10:21
  • 「しまじろうからのおたんじょうびムービー」を手元に保存しておくことはできますか。

    パソコンで再生した場合、お手元にダウンロードすることができます。パソコンで動画を再生した後、「ダウンロード」を選択するボタンがでてきます。そちらからパソコンに動画保存した後、お手元のDVDなどに保存してください。スマートフォンではお手元にダウンロードできません。

    • No:6733
    • 更新日時:2014/03/24 10:33

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