【おしゃべりみどりん&トング、はんぶんこセット】 音が大きすぎるように感じます。(2023年度1月号)
リズムリトミックドラム本体の右上側がスピーカー部分になっております。音が大きすぎるようであれば、テープを貼る等してご調整ください。 詳細表示
【おしゃべりみどりん&トング、はんぶんこセット】 音が小さすぎるように感じます。(2023年度1月号)
リズムリトミックドラム本体の右下側がスピーカー部分になっております。 指で押さえていたり、ゴミが付着するなどして、スピーカーの穴がふさがっておりませんでしょうか。 ふさがっている場合は、穴をふさいでいるものを取り除いてお試しください。 詳細表示
「1歳のおたんじょうび特別号」は追加で受講費がかかりますか?
〈baby〉をご受講中のかたは、追加受講費不要です。 ※「1歳のおたんじょうび特別号」は、「先行お届け教材」(※1)と「1歳の早期申込特典バースデーセット」(※2)をセットにしたものです。 ※1)2025年4月以降の〈ぷち〉をご受講くださるかたに、〈ぷち〉4月号の一部を先行してお届けする追加受講費不要のサービスです。「先行お届け教材」 は〈ぷち〉4月号の一部のため... 詳細表示
【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】おともだちカードが見つかりません。どこにありますか。(2023年度12月号~2月号)
おともだちカードは絵本に閉じこまれています。切り取り線に沿って、切り取り、ご活用ください。 詳細表示
【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】はこぶんが走りません/カーブで止まってしまいます/脱線します。(2023年度12月号~2月号)
以下の原因が考えられますので、お試しください。 1.溝がつながっていますか。 はこぶんは、道パネルの溝のみちに沿って走る仕様になっています。道パネルがつながっていても、溝の道がつながっていないと走ることができません。溝の道がつながるように、スタートからゴールまで道パネルをつなげてみてください。 2.荷台に重いものをのせていませんか。 荷台に乗せて走れる重さは50g... 詳細表示
【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】スタートパネル、みちパネルに置いたのに、はこぶんがはしりません。(2023年度12月号~2月号)
はこぶんを一度持ち上げ、黄色の前輪が、道パネル、スタートパネルの溝にしっかりはまるように置きなおしてみてください。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※会員番号をご用意いただく... 詳細表示
【はこぶんのはいたつやさんシリーズ】しまじろうを乗せたのに走りません。(2023年度12月号~2月号)
以下をお試しください。 1.電源は入っていますか。電源は顔の口にあたる部分(黄色)にあります。右に動かして電源スイッチを入れてください。 2.スイッチは遊びたいポジションに合わせていますか。遊べるポジションは3か所あります。遊びたいポジションに合わせて遊んでください。 上記をお試しいただいても走らない場合は、お問い合わせ窓口まで連絡をお願いいたします... 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】電池の耐久時間を知りたいです。(2023年度クリスマス特別号早期特典)
通常一日5分の使用で、約3ヶ月程度の耐久性です。 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】他の玩具との接触で色落ちしてしまいました。(2023年度クリスマス特別号早期特典)
塩化ビニルなどの軟質樹脂製品と長時間接触した状態で放置されると、色移りや色落ち、表面のべたつきの原因になります。 今後ご活用いただく際はご注意をお願いします。 詳細表示
【しまじろうといっしょはみがきミラー】音が鳴りません。(2023年度クリスマス特別号早期特典)
以下をお試しください。 1.オートスリープ機能により、約5分間操作をしないと自動的に電源が切れる仕様になっています。電源スイッチを入れ「こどもちゃれんじ」という音が鳴るか確認してください。 2.電池の接触不良か、電池が消耗している可能性があります。電池の入れ直し、または新しい電池との交換をお試しください。 単4形マンガン電池×2本 【電池交換方法】... 詳細表示
1004件中 691 - 700 件を表示