【しまじろうクラブアプリ】ログインしようとしたら「ご迷惑をおかけしております。現在機能がロックされています。しばらくたってから再度お試しください」と表示されました。
短時間の間に複数回ログインが行われたことにより、不正なログインを防止するためのロック機能が作動している可能性があります。 6分ほど画面の操作を待ってから、再度ログインをお試しください。 そのほか、しまじろうクラブアプリのログイン・会員番号の連携に関するトラブルについてはこちらもご参照ください。 詳細表示
<しまじろうクラブアプリ>理解度チェック&アドバイスに取り組むのにかかる時間はどのくらいですか?
問題(お子さん)10分・質問(おうちのかた)5分とあわせて、約15分程度になります。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】理解度チェック&アドバイスの利用は1回のみですか?
お子さんの理解度をはかるものなので、「問題」の解き直しはできません。 「振り返り問題」はくり返し取り組むことができます。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークで一回解いた問題をもう一度解き直すことはできますか?
公開期間中であれば、一回解いた問題でも、何度でも取り組むことが可能です。解きなおす際は、デジタルワークの最初の画面から該当のステージを選択してください。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークでは間違えたときのヒントや解説はありますか?
ヒントや解説は基本的には搭載していません。同じパターンの問題が何度か繰り返し登場しますので、やりながら解き方を覚えていきます。 詳細表示
【しまじろうクラブ】 〈こどもちゃれんじ〉を受講していない人も「しまじろうクラブ」は使えますか?
〈こどもちゃれんじ〉を受講していないかたも「しまじろうクラブ」はご利用できます。 ただし、アプリ、Webともに会員限定コンテンツのご利用はできません。 詳細表示
「ティンカリングキット」を撮影しても、並べたピース通りに正しく読み取れません。
撮影場所が暗かったり、影が入っていたり、シートの真上から撮影していなかったりするとピースを正しく読み取ることができません。明るい場所で、シートの真上からの撮影を推奨しております。 ※明るすぎてもピースが反射して読み取れない可能性がありますので、適度に明るい場所でご利用ください。 詳細表示
「ティンカリングキット」で、箱に入っていないピースがあります。/箱にあいているスペースがあります。
箱の中のダンボールの補強枠がある部分は、12月にお届けする「くりかえすピース」のスペースになります。 詳細表示
<しまじろうクラブアプリ>子どもの年齢と違うコースのサービスを使うことはできますか?
ご受講いただいているコースで提供してるサービスのみ利用可能です。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 「リマインド設定」の方法を教えてください。
ホーム画面右下の「その他」を押下し、上部の「設定」から「設定」画面を表示させ、ご利用ください。アプリを使いたい、「リマインドする曜日」や「リマインドする時間」の設定が可能です。 詳細表示
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