【つながるトーク】子どもはチャレンジタッチ以外のデバイスで利用できないの?
「つながるトーク」を利用できるのは、「小学講座チャレンジタッチ」会員のみです。お子さまは「チャレンジタッチ」からのみ利用できます。 詳細表示
【つながるトーク】スマートフォンの機種変更をする場合に、「つながるトーク」は引き継げますか?
「まなびの手帳」アプリに機種変更前のID(携帯の電話番号)とパスワードでログインしていただくと、「つながるトーク」を引き続きご利用いただけます。 詳細表示
【会員向けサービス】「チャレンジ」から送られてくるメールの差出元のメールアドレスを教えてください。
進研ゼミ 『小学講座』 からのメールは、下記のメールアドレスでお送りしています。 ●小学講座の各種メール (学習お知らせメール、AI国語算数トレーニング、オンラインライブ授業など) challenge-mail@mail.benesse.co.jp ●Challenge Englishからのメール challenge-english@mail.benesse.co.... 詳細表示
「返送お知らせメール」を受け取るための、ドメイン設定を教えてほしい。
mail.benesse.co.jpをご設定ください。 詳細表示
「つながるトーク」を管理する人を変更したい。どうすればいいですか?
会員の保護者のかたが「おうえんネット」で変更手続きを行ってください。 ▼「おうえんネット」はこちらから https://loginc.benesse.ne.jp/ouen/login 詳細表示
【つながるトーク】チャレンジタッチの端末を初期化した場合に、「つながるトーク」は引き継げますか?
会員番号が変わらない場合、「つながるトーク」を引き継ぐことができます。過去のトーク履歴を見ることもできます。 ※メッセージの保管期限は3か月です。 詳細表示
まなびの手帳は、進研ゼミ退会後もご利用可能です。 ただし、進研ゼミ会員専用コンテンツについては、それぞれの学年の利用期限までご利用可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示
【チャレンジタッチ】【会員向けサービス】 <チャレンジタッチ>の「メール」に届いたメールは、SDカードに保存できますか?
はい、<チャレンジタッチ>で受信したメールはmicroSDカード(※)をご用意していただき、「チャレンジパッド」へ接続して保存をする事ができます。 ※microSDカード等の仕様はこちらをご覧ください。 1.ご用意いただきましたmicroSDカードを「チャレンジパッド」の側面に設置されているmicroSDカードスロットへ差し込みます。 ※横にヘッドホンマイクの接... 詳細表示
4月になって学年が変わりましたが、まなびの手帳を再度ダウンロードする必要がありますか?
まなびの手帳は、学年の切り替わりに対応しておりますので、再度ダウンロードする必要はありません。 前学年の成績の結果については、それぞれの学年の利用期限まで確認可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示
進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示
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