よくあるご質問

【Online Speaking】大学受験講座のOnline Speakingはどのようなサービス内容ですか？

＜Online Speaking＞とは、オンラインで外国人講師と個別スピーキングレッスンを行うサービスです。進研ゼミ大学受験講座を受講している方は受講科目に関わらず、１回15分のスピーキングレッスンを、追加受講費なしでご受講いただけます。 ■オンラインスピーキング（１回 約15分） 外国人講師とのオンラインでのレッスン チケット制でご受講いただきます。ただし、『合格... 詳細表示

【Online Speaking】どこから利用できますか？

〈Challenge English〉Myページからご利用ください。 ご利用には事前にアプリケーションのインストールが必要です。 アプリケーションのダウンロードはこちらのページをご利用ください。 2023年３月25日午前12時以降にダウンロードしてください。 ●Windows10で「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Stor... 詳細表示

【Online Speaking】変更・キャンセルはいつまで可能ですか？また変更・キャンセルの回数に制限はありますか？

ご予約いただいているレッスン開始時刻の１時間前まで変更・キャンセルが可能です。 また変更・キャンセルはチケットの有効期限内であれば何度でも可能です。 レッスン開始時刻の１時間前までに変更・キャンセルをせずに欠席された場合、チケットは使用済みとなってしまいますので、ご都合がつかない場合は早めの変更・キャンセルをお願いいたします。 詳細表示

受講している合格プランは、学年の途中から変更はできますか？また、変更締切はいつですか？

はい、学年の途中からでもご変更いただけます。 各種お手続きはこちら ※会員番号とパスワードが必要です。 「変更締切日」は、変更を希望される月号の、前々月の25日までとなります。 （例）７月号から変更の場合、変更締切日は５月25日になります。 なお、大学受験講座１～３月号は、入試スケジュールを考慮し、お届け予定日・各種締切日は早くなります。１月号は12月15日ごろ、２月号は1... 詳細表示

合格プランは教科ごとに選べますか？

「合格プラン」は教科ごとにお選びいただくことはできません。志望大に合わせてひとつのプランをお選びください。 詳細表示

【Online Speaking】＜Online Speaking＞は退会後も使えますか？

進研ゼミ高校講座を退会された場合は、退会翌月の末日まで＜Online Speaking＞画面が利用可能です。 なお、チケットの有効期限が残っていても＜Online Speaking＞画面にアクセスできなくなるとレッスンはご受講できなくなりますので、早めにご受講ください。 詳細表示