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『 チャレンジネット 』 内のFAQ

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  • 【会員番号・パスワード】 「会員ページ」にログインできません。

    「会員ページ」でログイン情報を入力してこのような画面が表示された場合は、下記のような状態になっていないかご確認ください。 1)パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか? アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 2)入力した会員番号、パスワードが間違えていませんか? 「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」...

    • No:18362
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【会員向けサービス】 進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

    進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で提供している<「進研ゼミプラス」アプリ><iPad>中学講座サイト / チャレンジネット><高校講座サイト><Challenge Tablet NEXT>の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 1.「よくあるご質問」をご確認ください。    上記リンクから「進研ゼミ サポートサイト」トップページへ進み、ご受...

    • No:32076
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【PC操作・動作環境】 Cookie (クッキー)の設定方法を教えてください。

    会員ページでは、Cookieを「受け入れる」または「許可する」設定にしていないと、正しくログインができません。 ●Cookie設定方法(Windows機のInternet Explorerの場合) 1)[ツール] メニューから、 [インターネットオプション] をクリック 2)[プライバシー] タブをクリック 3)設定欄の表示が「中」または「中-高」になるように、スライダーのつま...

    • No:18369
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【ログイン】 パスワードを忘れたので再発行をしたい

    ■「メールアドレス」を登録している場合 こちらより、お手続きをしてください。 会員向けメールサービスに登録済のメールアドレスで受け付けられます。 「提出課題の返却お知らせメール」や「努力賞交換の受付メール」が届いていれば、そのメールアドレスを使って再発行してください。 メールアドレス入力後に送付されるパスワード変更画面で、必要な情報が正しく入力されれば、新しいパスワー...

    • No:18363
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【定期テスト直前 得点UPトレーニング】 「定期テスト直前 得点UPトレーニング」は、どの範囲を学習できますか?

    中高一貫校の中1~中3で学習する範囲(中1~高1範囲)の問題に取り組めます。 ぜひご活用ください。

    • No:18992
    • 更新日時:2016/04/28 15:27
  • 【会員番号・パスワード】 パスワードを初期設定から変更したいのですが、どうすればよいですか?

    以下のリンク先から、お好きなパスワードに変更いただけます。 パスワードの変更はこちら パスワードは、できるだけ定期的に変更することをお勧めしています。 新しいパスワードに変更する際に利用できる文字のルールは以下のとおりです。 ※8-16文字で設定してください。 ※英字と数字の両方を使用してください。また記号の利用も可能です。(例:bf_19ga,6w)  使用できる記号は...

    • No:18403
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【会員番号・パスワード】 兄弟(家族)がログインできません。

    一度、他のベネッセのサイトにログインした状態で「ログアウト」をせずに、別の会員番号でログインしようとすると、うまく表示されない場合があります。 <例> 小学生の弟が「小学講座サイトの会員ページ」にログインした ↓ そのまま中学生の兄が「中学講座サイトの会員ページ」にログインしようとした このような場合、「小学生の弟」の情報をもったまま、中学生向けの「会員ページ」に入ろうとすることになり、...

    • No:18366
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【PC操作・動作環境】 Macでアポストロフィ「’」を入力する方法を知りたい。

    ・It's や don't などで使う「'」アポストロフィーは、[Shift]キーを押しながら図のキーを押すと入力できます。 ・[shift]キーを押しながら文字キーを押しても、入力欄にアポストロフィーが入力されない場合は、以下の点をご確認ください。 1) [shift]キー以外のキーを押していないか。 2)日本語(かな)入力の状態になっていないか。  上部ツールバーの右上の表...

    • No:18502
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【PC操作・動作環境】 Windowsで日本語のローマ字入力とかな入力の切り替え方法を教えてください。

    Microsoft IMEの日本語入力時の、ローマ字入力とかな入力の切り替え方法は以下のようになります。 ●日本語入力時のローマ字入力/かな入力の切り替え   ・キーボードでの切り替え [Alt]キーを押しながら[カタカナ ひらがな ローマ字]キーを押して切り替えます。かな入力の時は、言語バーにあるKANAの部分の色が変化します。   ・マウスでの切り替え 上の言...

    • No:18499
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【PC操作・動作環境】 Windowsで、アルファベット(英字)の大文字を入力する方法を教えてください。

    アルファベットの大文字は、[Shift]キーを押しながら英字のキーを押すと入力できます。 大文字を連続して入力したい場合は、CAPS LOCK(キャプス・ロック)という状態にすると、[Shift]キーを押さなくても英字のキーを押したときに大文字が入力されます。CAPS LOCK状態にしたり、解除したりしたい場合は、 【Windows】[Shift]キーを押していないのに、大文字...

    • No:18497
    • 更新日時:2017/01/23 10:47

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