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『 赤ペン 』 内のFAQ

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  • 【赤ペン】 何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

    エラーの原因は以下のことが考えられます。 1)撮影環境の明るさが不十分である    部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2)答案以外のものが写り込んでいる   余計なものが写らない場所で撮影してください。 (※答案の背景は単色のものにしてください) 3)撮影した答案と選択している講座が合っていない ※どうしてもうまく撮影できない場合は、申し訳ございませんが...

    • No:18522
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【赤ペン】 中二で届いた社会の赤ペンが「提出課題」コーナーに表示されていない(見つからない)。

    【中一から受講されている方へ】 中二でお届けした社会の赤ペンが提出課題コーナーの中二画面に表示されていない場合は、 中一画面にてご確認をお願いします。

    • No:40025
    • 更新日時:2017/05/15 11:57
  • 【赤ペン】理科・社会の解答用紙の探し方を教えてください。

    解答用紙の上部中央と下部左側をご確認ください。単元番号と単元名が記載されています。 そのうえで、添削問題左頁上部に記載されている単元番号・単元名と一致している解答用紙をご使用のうえ、ご提出ください。

    • No:20995
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【会員番号・パスワード】 「会員ページ」にログインできません。

    「会員ページ」でログイン情報を入力してこのような画面が表示された場合は、下記のような状態になっていないかご確認ください。 1)パスワードのアルファベットの大文字・小文字を間違えていませんか? アルファベットの大文字・小文字を区別していますので、正確に入力してください。 2)入力した会員番号、パスワードが間違えていませんか? 「会員番号(ID)」は進研ゼミの会員番号です。 「パスワード」...

    • No:18362
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【赤ペン】2017年度の中一・二英語・数学・国語の「答えと解説」コード

    ※2017年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 中一・二の英語・数学・国語「答えと解説」のコードは、以下をご確認ください。 ※「答えと解説」をご覧いただく際は、該当する単元のコードをメモし、「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー「答えと解説」ページの画面下の入力欄に半角数字でご入力をお願いします。 ※英語・国語の教科書タイプは,「記述力UPドリル」の目次でご確認く...

    • No:40315
    • 更新日時:2017/06/26 14:46
  • 【赤ペン】2017年度の理科・社会の「答えと解説」コード

    ※2017年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 理科と社会の「答えと解説」のコードは、以下をご確認ください。 ※「答えと解説」をご覧いただく際は、該当する単元のコードをメモし、「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー「答えと解説」ページの画面下の入力欄に半角数字でご入力をお願いします。 ※単元番号は解答用紙上部または下部にてご確認ください。 ●理科 ...

    • No:40314
    • 更新日時:2017/06/26 13:58
  • 【赤ペン】2017年度の<赤ペン>の解答・解説はどこで見られますか?

    ※2017年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 <赤ペン先生の添削問題>のうち、下記の課題は「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー上で「答えと解説」をご覧いただけます。 下記以外の「答えと解説」は、2カ月後の教材と一緒にお届けします。 ・中1・2 英語・数学・国語(ハイブリッドスタイルのみ) ・中1・2 理科・社会 ・中3   英語・数学・国語・理科・社会(ハ...

    • No:40313
    • 更新日時:2017/06/26 13:33
  • 【会員向けサービス】 進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

    進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で提供している<「進研ゼミプラス」アプリ><iPad>中学講座サイト / チャレンジネット><高校講座サイト><Challenge Tablet NEXT>の操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。 1.「よくあるご質問」をご確認ください。    上記リンクから「進研ゼミ サポートサイト」トップページへ進み、ご受...

    • No:32076
    • 更新日時:2017/03/16 09:00
  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」を起動したら「移行処理中…」のまま動きません。どうしたらいいですか?

    ご不便をおかけしており、誠に申し訳ありません。 「赤ペン 提出カメラ」を初めて起動した際に、「移行処理中・・・」のまま、画面が切り替わらない場合は、以下の方法でアプリを終了させ、再起動をさせてください。 再起動後は、正常に「赤ペン 提出カメラ」をお使いいただけます。 ◆iOSアプリの終了方法 ①ホームボタンを2度押しして起動中のアプリを表示してください。 ...

    • No:25417
    • 更新日時:2016/03/16 08:00
  • 【ログイン】 パスワードを忘れたので再発行をしたい

    ■「メールアドレス」を登録している場合 こちらより、お手続きをしてください。 会員向けメールサービスに登録済のメールアドレスで受け付けられます。 「提出課題の返却お知らせメール」や「努力賞交換の受付メール」が届いていれば、そのメールアドレスを使って再発行してください。 メールアドレス入力後に送付されるパスワード変更画面で、必要な情報が正しく入力されれば、新しいパスワー...

    • No:18363
    • 更新日時:2017/01/23 10:47

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