【ごほうびストア】 それぞれのアイテムがどんなものかよくわかりません。
「ごほうびストア 今月のおすすめ」をチェックしてみてください。 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスンが始まりません
オンラインスピーキングをご受講いただく際には、その都度、<中高CE Myページ>からログインし、「Lesson(レッスンの受講)」から「レッスンを受ける」ボタンを押してアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできません。必ず<中高CE Myページ>を経由し、アプリを自動起動して、ご利用ください。 指定のブラウザをご利用ください。対応バージョン詳細は「ご利用環境について」をご確認... 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでトラブルが発生したときに先生に状況を伝えたいのですが
レッスン中に何かトラブルが発生して困ったときは、困ったときのお役立ちフレーズ集をご活用ください。 先生は日本語が理解できません。印刷したものや同じ内容を書いてカメラに向かって映す、英語で伝えるなどしてください。 こちらからPDFで表示・ダウンロードできます。 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでレッスン中に映像や音声が乱れることがあります
映像や音声が乱れる場合は以下のことをお試しください。 ・無線ルーターをご使用の場合は、無線ルーター近くでご受講する。 ・無線ルーターに接続する機器は、ご使用するデバイスのみにする。 ・可能であれば、無線ルーターとご使用するデバイスの再起動をする。 ・パソコンをご使用の場合、可能であれば有線接続する。 ※手順がわからない場合や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合... 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでエラーコードやメッセージが表示されます
オンラインスピーキングでのエラーやメッセージ表示は<中高CE Myページ>のお問い合わせフォームでご連絡ください。 表示されたアルファベット、数字を確認し、表示されたすべての内容をご連絡ください。 どの画面でどういった操作をしたタイミングで表示されたのかなどの状況も、わかる範囲でかまいませんので、あわせてご連絡ください。 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい
レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 <中高CE Myページ>から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの1時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけくださ... 詳細表示
【進度リクエストサービス】 学習専用タブレットでも進度リクエストができますか?
学習専用タブレットからは、進度リクエストサービスをご利用いただくことができません。 お手持ちのパソコンから会員ページ<チャレンジネット>にアクセスいただくか、お電話にてお申し込みください。 詳細表示
中1・5月号数学の<添削課題>が2課題ありますが、返却された答案はどうやって見ればよいですか?
2課題とも、通常通り、「赤ペン」コーナーでご確認いただけます。 ※5月号が2課題あるのは中1数学のみです。 ※学校の進度にあわせて、習った方から提出してください。 詳細表示
【ギモン解消ひろば】ギモン解消ひろばの使い方を教えてください。
<中学講座の方> ギモン解消ひろばへログインします。 ■使い方1 「5教科について」「勉強法について」の2つから、知りたいジャンルを選びましょう。 ゼミ「教材」の5教科の問題の解き方がわからないときは左側の「5教科」を、テスト勉強のしかたや受験対策など勉強のしかたがわからないときは右側の「勉強法」ボタンを選ぶとそれぞれのコーナーをご案内します。... 詳細表示
「ギモン解消ひろば」は「進研ゼミ中学講座」をご受講中のかたが、勉強中に「わからない」「どうしよう?」という迷い・悩みが生じたときに、お困りに応じた解消法をご案内するサイトです。 中学生がつまずきやすい5教科や勉強のやり方の疑問とその回答をQ&A形式でご紹介しています。 Q&Aで解決しなかった疑問は専任のアドバイザーへの個別質問・相談も可能です。 詳細表示
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