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『 進研ゼミ 中高一貫生専用講座 』 内のFAQ

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  • 【教科質問ひろば】 数学など、図形や表がある質問はどのようにして質問すればよいですか?

    質問したい図形や表の画像を添付してご質問いただけます。 ※ご質問いただけるのは、「進研ゼミ」の数学・理科の教材に限ります。あらかじめご了承ください。 ■手順 1.トップページから「質問する」をクリックし、質問事項を入力します。 2.質問したい問題の数式や図・表などをデジカメやスマートフォン、タブレットなどで撮影します。問題だけでなく自分のノートに書いた途中式の計算などももち...

    • No:21007
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【ハイブリッド】 「トークボード」で受講内容の変更などの手続きはできますか?

    受講内容の変更のお手続きは、Web、電話にて承っております。 Webでのお手続きはこちら  電話でのお手続きはこちら

    • No:22312
    • 更新日時:2017/01/23 10:51
  • 【赤ペン】【中高一貫】 2016年度の「答えと解説」のコード

    ※2016年度の<赤ペン>についてのQ&Aです。 『進研ゼミ中学講座中高一貫中1』の「答えと解説」のコードは、以下をご確認ください。 ※「答えと解説」をご覧いただく際は、該当する単元のコードをメモし、「進研ゼミ中学講座サイト会員ページ」の提出課題コーナー「答えと解説」ページの画面下の入力欄に半角数字でご入力をお願いします。 ●9~2月号 ●4~7月号

    • No:21000
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【Webサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」アプリで画面が真っ白になりカメラが起動しません。

    「赤ペン 提出カメラ」アプリを使用する際は,「カメラ」へのアクセスの許可が必要です。 [設定]アプリから「赤ペン 提出カメラ」を選び,「カメラ」の項目をONにすることで,使用することができます。 「”赤ペン 提出カメラ”がカメラへのアクセスを求めています」と表示された際は, 「OK」を選択してください。 なお、スムーズに撮影・提出ができるコツを...

    • No:26510
    • 更新日時:2016/04/19 17:16
  • 【努力賞】 「申し込む」ボタンが灰色になっていてクリックできません。

    通常、努力賞の「申し込む」ボタンはオレンジ色ですが、灰色になってクリック・タップできない場合は、以下の原因が考えられます。 ●「申し込む」ボタンが灰色に表示される原因 1)その日、すでに努力賞の申し込みをしている場合 努力賞の申し込みは一日一回まで、となっています。そのため、すでに申し込みを済ませた状態では「申し込む」ボタンが灰色になっています。お手数ですが、翌日以降にお申し込みください...

    • No:18491
    • 更新日時:2017/01/31 09:39
  • 【チャレンジパッド2】 一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。

    「中学準備デジタル」のホーム画面右上にある「設定」を押して、「その他の設定」画面に入ります。 「Wi-Fi」ボタンを押して、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。

    • No:33842
    • 更新日時:2016/12/07 10:00
  • 【ログイン】 「会員番号」「パスワード」はどこに書いてありますか?

    「会員番号」「パスワード」は、4月号または入会時にお届けした<進研ゼミ通信>(教材あて名)に記載されています。 ※ デザインは変更になる場合があります。 ※ ご自分または保護者の方がパスワードを設定した場合、表示されないことがあります。 ※ 小学講座から継続して進研ゼミを受講している場合、会員番号・パスワードは小学講座のものと変わりませんのでそのまま使用できます...

    • No:18364
    • 更新日時:2017/01/23 10:47
  • 【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2を設定していますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。

    「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。また、こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。チャレンジパッド2と電源を接続して対応をお願いいたします。 (1)この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対応お願いい...

    • No:34003
    • 更新日時:2016/12/09 23:21
  • 【教科質問ひろば】 1か月に何回まで質問できますか?

    10回までご質問いただけます。ぜひご活用ください。 ※質問回数は、毎月1日にリセットされます。 ※質問は、5教科の学習内容に関するもののみ承っております。恐れ入りますが、それ以外の質問はご遠慮ください。

    • No:21006
    • 更新日時:2017/01/23 10:48
  • 【登録内容の確認・変更】 退会手続きをしたい。

    退会のお手続きは、お電話にて承っております。ご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口一覧はこちら ●『進研ゼミ 中学講座中高一貫』『進研ゼミ 難関私立中高一貫講座』をご受講中のかた 退会を希望される理由が、「学校の授業の進度と合わない」ではありませんか? 学校で習っている単元の教材を個別にリクエストできる<進度リクエ...

    • No:18914
    • 更新日時:2017/01/24 13:50

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