【Smart Watch NEO】自動的に初期化されてしまいます。
サイドボタンを10秒以上長押ししてしまっている可能性があります。 ※日時設定のリセットに加えウォッチ本体に蓄積していたデータが削除されます。 詳細表示
【中学準備講座共通】 中学準備講座の「会員番号」と「パスワード」は、どこで確認できますか。
中学準備講座でも、小学講座の「会員番号」と「パスワード」を引き続きご利用いただけます。 中学準備講座の「会員番号」と「パスワード」は1月号、または入会時にお届けしている「宛名用紙」に印字しています。 ※パスワードをご自身で変更済みの場合、印字していないことがあります。 上記の確認をしてもパスワードがわからない場合は、こちらで手順をご確認のうえ、再発行をお願いいたしま... 詳細表示
領収書の見本は以下をご覧ください。 詳細表示
【チャレンジ】 小6の2・3月号で「チャレンジ6年生」が届かないのですが、どうしてですか。
1~3月号の「中学準備講座」<チャレンジ>では、「中学準備」の学習にメインで取り組みます。 メインテキストとして、1~3月号では、「チャレンジ 中学準備号」をお届けしていますので、お使いください。 1月号をご受講の方には、6年生の授業対策用として、「チャレンジ6年生3学期版」をお届けしております。 詳細表示
過去の月号にさかのぼって、受講の申し込みをすることはできますか?
はい、過去の月号にさかのぼってのご受講のお申し込みは、お電話のみにて承っております。ご受講・ご購読中の商品の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 在庫切れ等により、ご受講・ご購読いただけない月号がある場合がございます。ご了承ください。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。 詳細表示
2024年度の<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>デジタル教材は、進級・卒業時や退会後、いつまで利用できますか?
<ハイブリッドスタイル><中高一貫スタイル>デジタル教材の、「①進級・卒業時」や「②退会時」の利用期限は、コーナーにより異なります。以下をご確認ください。 ①進級・卒業時 赤ペン先生の添削問題 【提出期限】 ●<赤ペン先生の添削問題>は提出目標日を過ぎても、指導いたします。 中一講座・中二講座(ハイブリッド),中高一貫中一... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の不要になった本体やバッテリーは、どのように処分したらいいですか?
再びご入会される場合、基本的に「学習専用タブレット」の再度のお届けはございません。 廃棄せずに、お手元で保管されることをおすすめします。 タブレット本体を廃棄される場合は、残されたデータが漏洩してしまわないよう、適切に処理することはタブレット利用者ご自身の責任で行っていただくことになります。 弊社「チャレンジパッド」をご利用の皆様におかれましては、廃棄を行う場合、データ消去を行... 詳細表示
【学習専用タブレット 】端末のを設定中に、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。
「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。また、こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。お手持ちのタブレットと電源を接続して対応をお願いいたします。 (1)この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対... 詳細表示
「進研ゼミ」をご退会いただいても、ご利用いただけます。 詳細表示
【中1】【Nintendo Switch(TM)】Switchを持っていなくても、ソフトが使えますか。
ソフトはお使いいただけませんが、5月号またはご入会月でお届けする『定期テスト暗記BOOK』や、「定期テスト暗記」アプリ<ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル>の方へ配信)は、定期テストで得点するために必要な、用語の暗記から、繰り返し練習までを効果的にできる教材となっております。『定期テスト暗記BOOK』や「定期テスト暗記」アプリで同範囲の学習をしていただけますので、ぜひ... 詳細表示
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