「Challenge English」<CE中高アプリ>は、退会・卒業(各講座最終学年終了)後はいつまで利用できますでしょうか。
退会の場合、最終受講月の翌月末日までのご利用が可能です。 なお、「高校3年生」終了後は、卒業年すべてのコンテンツが4月末までご利用いただけます。(5月以降はご利用いただけません) 詳細表示
紙の教材は郵送または宅配便にて、「お届け予定日」までにお届けいたします。 各月号デジタルコンテンツは、「お届け予定日」ごろより利用可能になります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 ※高2講座の1~3月号は「受験準備講座」となります。お届け予定日・各種締切日は高2講座と同じです。 ※大学受験講座1~3月... 詳細表示
一つの商品を住所変更した場合、ほかに受講・購読している商品も変更されますか?
はい、同じ会員番号で受講・購読されている商品はお届け先が変更されます。ただし、商品それぞれについて「現住所とは別のお届け先」を登録されている場合には、ご契約いただいている全てのお届け先の変更をお願いします。 商品によって変更締切日が異なりますので、変更となる月号が異なることがございます。 「現住所とは別のお届け先」の変更はお電話のみでのお手続きとなります。お手数をおかけします... 詳細表示
【Smart Watch NEO】「高校生サクセスナビ」からの通知が届きません。
お手持ちのスマートフォンの通知に表示される内容を「Smart Watch NEO」に表示します。下記をご確認いただけますでしょうか。 ・スマートフォンと「Smart Watch NEO」がBluetooth接続されているかご確認ください。 ・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。 ・(Androidの場合)スマートフォンの位置情報(GPS)がONにな... 詳細表示
アプリ内のマイページから変更できる情報と、別途お手続きが必要な情報がございます。 ▼マイページで変更できる情報 ・「興味のある教育情報」「お住いの地域」 →マイページ>情報設定 にて変更してください ・「お子様の表示名」「学年」「進研ゼミのご受講有無」「会員番号」 →マイページ>お子様情報 にて変更してください ・「姓名」「住所」「生年... 詳細表示
【WEBサービス】【添削課題】 「赤ペン 提出カメラ」で撮影しようとしても、自動でも手動でもシャッターがおりません。またはアプリが起動しません。
一部の機種で、シャッターがおりない、アプリが強制終了するなどの事象を確認しています。 端末を再起動し、再度アプリを起動したり、起動中の他のアプリを終了することでうまくいく場合があります。 詳細表示
【WEBサービス】進研ゼミ「高校講座」のLINEを受け取りたいのですが、どうすればよいですか?
LINE公式アカウント「Study NEWS!進研ゼミ」の設定をしていただく必要があります。 設定には次の2つのSTEPが必要です。 友だち登録だけでは情報が配信されません。必ず配信設定まで完了してください。 ■事前準備 ・「会員番号」「パスワード」をご準備ください。 ※ログインにお困りの方はこちらから。 ・「あんしんフィルタ」などフィルタリングサービスを... 詳細表示
スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか?
申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示
【デジタルサービス】機能制限(「あんしんフィルター」)をかけているスマートフォンで高校講座のデジタルサービスを利用するのに必要なアクセス許可URLを教えてください。
進研ゼミ高校講座のデジタルサービスでは、利用の際、以下のURLにアクセスします。機能制限(「あんしんフィルター」など)ご利用の場合は、以下のURLにアクセスできるよう許可していただけますよう、お願いします。 <特に重要なURL> https://kzemi.benesse.ne.jp/ http://kzemi.jp https://kza.benesse.ne.jp/ htt... 詳細表示
【高1】 3月20日になっても会員ページにログインできません。なぜでしょうか?
高1・4月号から進学高校で使用される教科書や授業の進度に対応した教材をお届けしたいため、高校(学科・コース)名のご登録をいただいたタイミングに合わせて、4月号教材の出荷・配信を行っております。そのため、高校登録がまだの場合、または、登録済みでも教材出荷のタイミングより前の時点では、ご利用いただけないデジタルサービスが存在します。 ■ご利用いただけないデジタルサービス 「進... 詳細表示
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