よくあるご質問（ご受講前のかた）

今入会すると、いつ教材が届きますか？

「進研ゼミ 小学講座」にご入会されてから最初の教材は、電話・WEBでお申し込みの場合、通常4日前後※でお届けいたします。 また、<チャレンジタッチ>のデジタル教材は、毎月25日頃に次月号の配信となります。 ※新1年生など予約をされている場合を除く ※日・祝除く。 ※ハガキの場合は「ゼミ」受付後、8日前後(土日祝除く)でお届けします。 ※配送事情・地域により、4日前後でお 詳細表示

教材の返品はできますか？

教材の不調・不良があった場合に限り、交換という形で承っております。 お電話にてお知らせください。 ●電話からのお手続き(会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます) お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い合わせ・手続きを確認 上記以外のお客様都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

「コース別教材」とはどのような教材ですか？

「進研ゼミ 小学講座」の<チャレンジ>小1～6を受講されている皆様にお届けする、付録教材(ドリル)です。 メインテキストとともに、お子さまの力を伸ばします。 お子さま一人ひとりがめざしたいレベルに合わせて、標準(基礎)コースか挑戦(応用)コースのどちらかをお選びいただけます。なお、追加料金はかかりません。 各学年のコース別教材の概要は以下を、ご参照ください 詳細表示