• No : 942
  • 公開日時 : 2016/04/14 19:07
  • 更新日時 : 2024/03/15 14:05
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「EVERES(エベレス)」の「支払い状況」「お届け状況」などを確認するにはどうしたらよいですか?

回答

Webでの「手続き」(お客様サポート)でご確認いただけます。
https://bfg.benesse.ne.jp/m01/p/m/b11z10/z100010/top
 
1.「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。
2.メニュー画面より「お届け」または「お支払い」を選択してください。
3.【商品選択】欄に別の商品が表示されている場合は、確認したい商品を選択しなおしてください。
 
なお、商品のお届け状況につきましては、過去5件分について調べることができます。
ご不明な点がございましたら、以下にお問い合わせをお願いいたします。
 
「進研ゼミ中学講座」
0120-929-100(通話料無料)
※受付時間 9:00 ~21:00(年末年始を除く)
※番号をお確かめのうえ、必ず保護者のかたがおかけください。