1. しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。

2. 2分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。

3. 「かおモード」になっているかご確認ください。「かおモード」になっていない場合は音が鳴りません。

4. 上記をお試しいただいても、音が鳴らない場合は電池が切れている可能性がありますので、電池交換をしてみてください。