• No : 842
  • 公開日時 : 2020/11/24 00:00
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「ご不在時の郵送商品の受取方法」は、毎月手続きが必要ですか?

回答

「ドアノブ」、「宅配BOX」、「玄関前」、「玄関前鍵付き容器」、「車庫」、「物置」で一度お手続きをしていただければ、毎月のお手続きは不要です。
受取方法のご変更を希望される場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「教材のお届け、不在時の受取」よりお手続きいただけます。
お手続き・詳細はこちらからご確認ください
・「WEBでカンタン手続き」から「お客様サポート」に入り、ログイン後、「教材のお届け・不在時の受取」画面よりお手続きください。
 
※「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」共通の手続き方法です。
※各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。