「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」で一度お手続きをしていただければ、毎月のお手続きは不要です。
受取方法のご変更を希望される場合は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「教材のお届け、不在時の受取」よりお手続きいただけます。
「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ

 

●ご不在時の商品の受け取り方法変更手順
STEP１

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」にログインしてください。

STEP２

「各種確認・登録・変更」の「教材のお届け・不在時の受取」をタップ（またはクリック）してください。
 

スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。

 

「ご不在時の郵送商品の受取方法」より変更をお願いいたします。

 

 

※「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」共通の手続き方法です。

※各種お手続き後、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。