• No : 80328
  • 公開日時 : 2024/01/18 10:00
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「つながるトーク」のメッセージが見られません。

回答

「つながるトーク」のメッセージが見られない場合、次の理由が考えられます。
・ネットワーク環境等の問題で一時的に見られない状態になっている。
(ネットワーク環境等をお確かめのうえ、再度メッセージが見られるかご確認ください。)
・会員の保護者のかたが「おうえんネット」で「つながるトーク」を利用できない設定にした。
・会員の保護者のかたが「おうえんネット」で「つながるトーク」に参加するかたの利用設定を変更した。
(「利用する」→「利用しない」に変更した場合、過去のメッセージが見られなくなります。)
・会員の保護者のかたが「つながるトーク」の「認証コード」を再送した。(再認証のお手続きを完了いただければ、再度メッセージが見られるようになります。)