以下をご確認ください。

１、しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。

２、2分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。

３、「かおモード」（または「くだものモード」）になっているかご確認ください。モードになっていない場合音が鳴りません。

４、上記をお試しいただいても、音が鳴らない場合は電池が切れている可能性がありますので、電池交換をしてみてください。

 

電池交換を試しても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。

 

■お問い合わせ窓口
 お電話での問い合わせ・手続きへ
※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　
※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます。確認方法はこちら。