• No : 7571
  • 公開日時 : 2016/04/12 19:48
  • 更新日時 : 2019/04/17 17:47
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ベネッセの別のサイトにログインした状態で、Webでの「手続き」(お客様サポート)にアクセスすると、再度ログインを促す画面が表示されてしまいます。

回答

大変にお手数ですが、再度、ログインをお願いいたします。

Webでの「手続き」(お客様サポート)には、お客さまの住所や契約内容など大切な個人情報が掲載されています。そのため、セキュリティ面を考慮し、アクセスする際には、再度、会員番号とパスワードをご入力いただき、ログインをお願いいたします。