• No : 68214
  • 公開日時 : 2022/03/23 10:00
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【チャレンジライブ】チャレンジパッドの使用中に画面が固まってしまい操作ができません。

回答

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
チャレンジパッドをご使用中に画面が停止するといったトラブルが発生した場合は
以下をお試しください。

 1. ご利用中のネッワーク速度を確認してください。
 2. Wi-Fiをご利用している場合は、できるだけルーターの近くで受講してください。
 3. チャレンジパッドを一度再起動してください。