• No : 63654
  • 公開日時 : 2021/02/22 17:58
  • 更新日時 : 2021/03/03 14:09
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「スマートクリア」にヘッドフォンがささっているのに、ヘッドフォンから音が聞こえません。

回答

以下をご確認ください。
 
1.チャレンジタッチでお届けしている「スーパーヘッドフォン」をお使いでしょうか。それ以外は動作の保証をいかしかねますのでご了承ください。
 
2.「スーパーヘッドフォン」をお使いの場合
・写真・動画撮影時は盗撮防止のためヘッドフォン(スーパーヘッドフォン)でなく本体から音が鳴ります。
(それ以外で聞こえない場合)
・プラグがヘッドフォンジャックの奥までさしこまれているかご確認ください。奥までさしこまれていない場合は探知されない可能性があります。
・音量設定が0(消音)になっていないかご確認ください。