• No : 63648
  • 公開日時 : 2021/02/22 15:53
  • 更新日時 : 2021/03/03 14:14
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「スマートクリア」の使用中に画面がフリーズして電源が切れません。

回答

以下をご確認ください。
 
1.電池残量が少なかったり,ソフトの処理に負荷がかかった場合にフリーズする場合があります。ホームボタンや電源ボタンを押してみてください。その後通常通りに使えれば問題ありません。
 
2.電池蓋を開けて、電源ボックス下ある「リセットボタン」を押してください。
(クリップの先など先のとがっていない細いもので真上から軽く押してください。)
リセットボタンを押した場合、保存前のデータがあった場合関係するデータの一部が消えてしまう可能性がありますのでご了承ください。
基本情報(設定済みのアラームやニックネーム)や学習履歴、コインの情報は残ります。