• No : 47191
  • 公開日時 : 2018/07/31 00:00
  • 更新日時 : 2021/03/31 19:17
  • 印刷

旧「たまひよnetプレミアム(月額330円(税込))」から「たまひよプレミアム(月額440円(税込))」に登録を切り替えるにはどうすればよいでしょうか。

回答

一度お客様にて、現在の「たまひよ netプレミアム」の有料登録解除を行ってください。
有料登録解除手順は、こちらをご確認ください。

※「たまひよフレンズ」(旧「たまひよ net」)の登録はそのまま残していただけますようお願いいたします。
その後、改めて「たまひよプレミアム(月額440円(税込))」の有料登録をお願いいたします。
 
なお、有料登録解除と有料登録を同月中に行うと、月額利用料を2重でご請求することになってしまいますので、月末までに有料登録解除を行っていただき、翌月以降に「たまひよプレミアム」の登録をお願いいたします。