• No : 37963
  • 公開日時 : 2018/03/18 10:00
  • 更新日時 : 2019/03/22 14:17
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【デジタルサービス】 高校講座デジタルサービスでエラー画面が表示されました。どうすればよいですか?

回答

まずは、お手元のPCまたはタブレットが<進研ゼミ高校講座デジタルサービス>標準動作環境を満たしているかどうかご確認ください。
 
対応機種でない場合、エラーが表示されます。
対応機種である場合、一時的な不具合が考えられます。画面に表示された内容で再度、動作をお試しください。
 
それでも動かない場合は高校講座よくある質問の「お知らせ」に障害情報が出ていないかどうかご確認いただいたうえで、専任担当者が直接お電話にて解決する、かんたん便利な<進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。
 
高校講座以外の方はこちらをご覧ください。