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  • No : 22301
  • 公開日時 : 2017/01/31 09:39
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【発送・お届け】【努力賞】 届いたプレゼントが不良品の場合、新しいものと交換してくれますか?

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回答

 

万が一不良品が届きましたら、「進研ゼミ」発送日から1年以内のものに限り、良品と交換いたします。
会員専用お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。

※賞品別のユーザーサポートについては、対応が異なります。プレゼントお届け時の案内をご確認ください。