• No : 12899
  • 公開日時 : 2015/02/19 15:05
  • 更新日時 : 2020/06/01 18:35
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Worldwide Kids:教材を破損・紛失してしまったときは?

回答

Practical Toys(電子玩具)の本体(ハード)は、ご入会時期によって無料保証期間が異なります。

2020年5月31日までにご入会のかた:初回お届け後1年間

2020年6月1日以降にご入会のかた:初回お届け後2年間(ただしStage0 Click-Clack BOOKは初回お届け後1年間)

(不具合品を新しい玩具と交換させていただきます。)
 
なお、紛失の際は、いかなる場合も単品販売にて再購入いただくことになります。
その他の教材も、ご活用後に破損等で使用できなくなった場合、有料で単品販売いたします。
<Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料))までご連絡ください。