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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • 投稿日時 : 2019/10/17 13:51

【連絡】iOS13にアップデートして学習していただけるようになりました

進研ゼミ小学講座、中学講座、高校講座をご受講いただきありがとうございます。

iOSのバージョンについてご連絡いたします。
新バージョンのiOS13のアップデート後も、進研ゼミの学習アプリや、「12段階習熟度トレーニングChallengeEnglish」をご利用いただけることが、弊社にて確認できました。
 
ご利用時にはiPadのSafari設定で「デスクトップ用Webサイトを表示」のチェックをが外れていることを確認のうえ、お使いいただきますようお願いします。
 
▼確認の仕方
手順①:設定画面を開き、safariをタップ、右側の一覧の中から「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップします。 
手順②:「すべてのWebサイト」という項目のスイッチがONになっているので、このスイッチをスライドしてOFFにします。