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ベネッセの通信教育 ヘルプデスク よくある質問

~こどもちゃれんじ・小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • 投稿日時 : 2022/04/27 10:12

【連絡】「iOS15.4・iPadOS15.4」へのアップデートをお願いいたします。

 
「進研ゼミ中学講座・高校講座」〈Challenge English〉をご受講中の方へ
 
iOSのバージョンについてご連絡いたします。
Apple社の、iPad、iPhoneのOS(基本システム)について、
オンライン授業の「ライブ」視聴時に不具合が発生するため、アップデートをお控えいただいておりましたが、動作確認が完了しました。
「iOS15.4・iPadOS15.4」へのアップデートをお願いいたします。
 
「iOS15.2/15.3・iPadOS15.2/15.3」の方でアップデートを希望されない場合は、
以下の設定を行うことで正常に映像再生ができるようになります。
・iPhone、またはiPadの[設定]をタップ
・[Safari]をタップ
・一番下の[詳細]をタップ
・[Experimental Features]をタップ
・[GPU Process:Canvas Rendering]をOFF