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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • 投稿日時 : 2021/01/05 10:02

【必ずご確認ください】2020年12月30日以降のオンラインレッスン受講に関して(1/4更新)

オンラインレッスンのご受講・動画視聴の方法についてお知らせいたします。
以下をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
 
■ 2021年1月以降のレッスン受講方法
【PC(Windows/Mac)をお使いの方】
PC(Windows/Mac)でレッスンをご受講いただく場合、
事前に専用アプリケーションのダウンロードが必要です。(下記、動画視聴用のアプリと共通です)
【注意!】
★★★アプリはインストールのみ完了させてください。オンラインレッスンのご受講は会員サイト内からの入室が必要です。★★★
レッスンご受講前に必ずアプリをダウンロードしてください。
                 
アプリのダウンロードはこちら
【PC以外をお使いの方】
1月以降も現在ご利用の環境のままご受講いただけます。
■2020年12月30日以降のレッスン動画視聴方法【ご受講者全員】
レッスン動画はこれまで通りPCからのみ視聴できます。動画視聴には、事前に専用アプリケーションのダウンロードが必要です。
アプリのダウンロードはこちら
※インストールのみ完了させてください。動画視聴はこれまでどおり、レッスンレポートからご覧ください。
レッスンのご受講・動画視聴でご不明点がございましたら、こちらの会員サイト内「初めてご利用のかたへ」をご確認いただくか、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。