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進研ゼミ 小学講座

  • No : 6697
  • 公開日時 : 2021/11/30 10:00

【学習専用タブレット】 チャレンジパッド(学習専用タブレット)に不具合があります。どうしたらいいでしょうか?

あてはまる項目を選んでください。
 
何回も「充電してください」というメッセージが表示される
(メッセージ内容)
1~2年生:かならずじゅう電してね。電池ののこりが少なくなってきたよ。
3~5年生:必ず、じゅう電してください。電池の分量が残りわずかです。必ず電げんにつないで、じゅう電をしてください。
上記のようなメッセージが出る際には、正常に充電できていない可能性があるため、以下の手順で充電をしてみてください。フル充電された後に、再度、ご利用いただき同じ状態が発生しないかご確認ください。
(確認手順)
・電源ボタンを10秒押し続けて強制的に電源を切る
・付属の専用AC電源アダプターをつないでみる
・本体の充電ランプが点滅・点灯しているか確認する
・フル充電をする
※充電には最大6時間程度かかる可能性があります
・充電が完了したら、再度、発生しないか確認
どちらに当てはまるか、選んでください

見つからない場合こちらから再度検索してください

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