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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 6697
  • 公開日時 : 2014/03/18 20:27
  • 更新日時 : 2019/11/19 18:58

【学習専用タブレット】 チャレンジパッド(学習専用タブレット)に不具合があります。どうしたらいいでしょうか?

あてはまる項目を選んでください。
 
いくら充電しても利用できる時間が極端に短い(1時間に満たない)
正常に充電ができていない可能性があります。以下の手順でフル充電をして、再度
同じ状態になるか確認をお願いいたします。
1.電源ボタンを10秒押し続けて強制的に電源を切る
2.付属の専用AC電源アダプターをつないでみる
3.以下のように本体の充電ランプが点滅・点灯しているか確認する
jyuden
※充電中は充電ランプが点滅します
4.充電ランプが点灯にかわるまで、フル充電をする
※充電には最大6時間程度かかる可能性があります
5.充電が完了したら、再度、発生しないか確認
どちらに当てはまるか、選んでください

見つからない場合こちらから再度検索してください

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