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進研ゼミ 小学講座

  • No : 6697
  • 公開日時 : 2021/11/30 10:00

【学習専用タブレット】 チャレンジパッド(学習専用タブレット)に不具合があります。どうしたらいいでしょうか?

あてはまる項目を選んでください。
 
電源ボタンを押しても黒い画面のまま動かない
以下の手順で、電源が入るかどうか再度ご確認ください。
・付属の専用AC電源アダプターをつないでみる
・電源ボタンを軽く何回か押して、再度、2秒電源ボタンを押し電源を入れる
・それでも改善されない場合は、電源ボタンを10秒押し続けて強制的に電源を切った
後、2秒電源ボタンを押して再起動してみる
どちらに当てはまるか、選んでください

見つからない場合こちらから再度検索してください

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