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  • No : 6697
  • 公開日時 : 2022/03/23 10:00

【学習専用タブレット】 チャレンジパッド(学習専用タブレット)に不具合があります。どうしたらいいでしょうか?

あてはまる項目を選んでください。
 
タッチパネルが反応しない
一時的なものでないか、お手数ですが、再度ご確認ください。
・他の場所でも反応しないか、タッチするエリアを変えて確認
・それでも解決しない場合は、電源ボタンを10秒押し続けて強制的に電源を切る
・付属の専用AC電源アダプターを接続した上で、電源ボタンを2秒押して再起動する
・再度、操作をしてみて同じようにタッチパネルが反応しないか確認
どちらに当てはまるか、選んでください

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