以下2点について、ご確認ください。
■＜チャレンジパッド２＞＜チャレンジパッド３＞は内蔵カメラが利用できます。外付けのウェブカメラなどを接続している場合は外してください。

■無線ルーターを利用したインターネット接続について

無線ルーターを利用したインターネット接続は、電子レンジやコードレス電話などの利用によって通信が途切れるなど、通信が非常に不安定で、レッスン時に問題が多く発生しがちです。

次のことをお試しください。

・オンラインスピーキングを受講される際は、チャレンジパッド2・チャレンジパッド3を無線ルーターの近くに置いて使用する。

・無線ルーターに接続する機器は、チャレンジパッド2・チャレンジパッド3のみにする。（他の機器を無線ルーターに接続しない）

・ご使用の場所を移動してみる。

（窓の近くや障害物の少ない場所等に移動する、電子レンジなど、強い電波を出す機械の近くには設置しない、等）