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  • No : 978
  • 公開日時 : 2016/04/14 18:31
  • 更新日時 : 2024/03/18 13:28
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【会員番号・パスワード】 会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか?

回答

できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。
やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。
会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」から「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」からお手続きを行ってください。

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ
会員番号とパスワードが必要です。
初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
 
【会員番号シールの再発行】
1)「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」をタップ(またはクリック)
 
2)「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」をタップ(またはクリック)
3)画面に表示される指示に従い、会員番号シールの再発行をお手続きください。
なお、会員番号シールの再発行は「自動音声応答電話」でもお手続きが可能です。
会員番号をご準備のうえ、以下の電話番号へご連絡ください。
 
0120-925-700 通話料無料・24時間受付
 
※会員番号、ご登録のお電話番号、お誕生月日をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※海外でご受講の方はWEBからお申込みください。
 

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