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  • No : 94947
  • 公開日時 : 2026/03/09 10:22
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【2026年度_かきじゅんナビ】「かずシート」または「カタカナシート」(6月号で提供)を入れて操作すると、誤動作(画面が揺れる、音が途切れる、電源が切れる、かずモードから通常モードに戻ってしまうなど)が起きます。どうすればよいですか?(4月号)

回答

大変申し訳ございません。「かきじゅんナビ」の不調と考えられますので、新しい「かきじゅんナビ」をお送りいたします。
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