現在、一部のかたにお届けした個体で、「録音内容が再生されない」といった不調を確認しております。​
（3月号「ストーリーゲーム」内、ピザづくり・お手紙づくりの録音内容が再生されない）​

こちらは、お届けした玩具の不良による可能性があります。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。​
同事象を確認されたかたは、玩具を再発送させていただきますので、お手数ではございますが下記サイトより再発送手続きをお願いいたします。​

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▼再発送のお手続きはこちらから▼​

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※会員番号のご用意をお願いいたします。​

※再発送品のお届けは、3月中にお申し込みのかたへは、4月初旬から順に発送を予定し約2週間程度で発送・お届けをさせていただきます。​ 4月以降にお申し込みをいただきましたかたへは、再発送希望のご連絡をいただいてから約2週間程度で発送・お届けをさせていただきます。​

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お届け時に返送用の資材も同封させていただきますので、お手数をおかけいたしますが不良品の返送をお願いします。​
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。​