【７分チャレンジ】「月イチ成績表メール」を「保護者サポート」からメールアドレス登録したのにメールが届

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No : 92578
公開日時 : 2026/01/23 10:00
更新日時 : 2026/02/05 12:21
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【７分チャレンジ】「月イチ成績表メール」を「保護者サポート」からメールアドレス登録したのにメールが届かないのですが、なぜですか？

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回答

「月イチ成績表メール」は翌月号配信日ごろから、配信を開始します。

ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。

•メールアドレス登録は完了していますか？

→メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。

仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで登録が完了いたします。＜保護者サポート＞の「メール登録・変更」で、ご登録内容をご確認ください。

（上記サイトの閲覧には会員番号とパスワードが必要です）

•迷惑メールの設定がされていませんか？

→ご契約のキャリアやプロバイダ、または端末などの設定で迷惑メール設定がされている場合があります。

"chu-hogosha＠mail.benesse.co.jp"からメールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をされている方・またはドメイン指定受信をされている方は、こちらのメールアドレスからのメールを受信できるように設定のご確認をお願いいたします。

※「月イチ成績表メール」は、前月号期間に対象となるレッスンの取り組みがあった場合、翌月号の学習スタート日に配信します。＜７分チャレンジ＞の「月イチ成績表メール」は6月号期間（6/25の6月号分）で配信終了します

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