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  • No : 92179
  • 公開日時 : 2025/10/30 14:50
  • 更新日時 : 2025/10/31 17:35
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【2025年度_とけいマスター】「なんじボタン」を押しても、音が鳴らなかったり、「まど」が開かなかったりします。どうすればよいですか?(12月号)

回答

以下の操作をお試しください。
1.電源を一度、切って入れ直してください。
2.長針を正時(〇時)または、半(〇時半)に時刻を合わせて「なんじボタン」を押してください。
合わせた時刻を読み上げるかご確認ください。
 
 ※「とけいマスター」は正時(〇時)または、半(〇時半)に長針が合っていないと「なんじボタン」を押すことができない仕様になっています。
 
上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
 
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