【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】音が全く鳴りません。どうすればよいで | よくある質問・各種お手続き

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No : 91639
公開日時 : 2025/10/20 10:49
更新日時 : 2025/12/08 10:40
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【2025年度_Sing and Talk Shimajiro】音が全く鳴りません。どうすればよいですか？（11月号）

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回答

1. しまじろう人形の背面の面ファスナーを開いて、背面にある電源スイッチがONになっているかどうか確認してください。

2. 2分間操作しない状態が続くと、電力消費を節約するため、自動で電源が切れる仕様になっています。頭のおしゃべりボタンを押すか、電源スイッチを入れ直してみてください。

3. 「かおモード」になっているかご確認ください。「かおモード」になっていない場合は音が鳴りません。

4. 上記をお試しいただいても、音が鳴らない場合は電池が切れている可能性がありますので、電池交換をしてみてください。

電池交換を試しても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

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