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  • No : 90419
  • 公開日時 : 2025/09/08 09:56
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【2025年度_3Dかいてんパズル】音が鳴りません/盤面が光りません/ボタンが反応しません。(10月号)

回答

1. 電池が消耗してくると、動作が不安定になる可能性があります。電池が消耗している可能性があれば、電池を交換してお使いください。電池交換後は、リセットボタンを押してからご活用ください。

2. 電池交換の際に、ごくまれに不具合が起きることがあります。リセットボタンを押してみてください。
 
※リセットボタンは「しまじろうボタン」の横にあります。

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