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<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」などご利用中の方向け

  • No : 87908
  • 公開日時 : 2026/06/24 00:00
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「クレジットカードが利用できなかった」という書面と振込用紙が届きました。なぜですか?

回答

クレジットカードでの受講費お支払手続きに際し、ご利用限度額等の何らかの事情によって、クレジットカードでのご請求ができないことが判明した場合、書面と振込用紙を郵送でお届けしております。
 
対応方法は、以下いずれかになります。
・お手元の振込用紙でお支払いいただく。
・別のクレジットカードを改めてご登録いただく。
 ※別クレジットカードをご登録いただいた場合、お手元の振込用紙は破棄していただいて大丈夫です。
  尚、月謝払いの方は、タイミングによっては、まとめてのご請求になる可能性についご了承ください。
 
 
別クレジットカードでのご登録は、以下お客様サポートログイン後>お支払い>入金方法変更からご登録ください。
 
※ログインが必要な場合には、会員番号とパスワードが必要です。
(初回のみ、メールアドレスなどの登録が必要)

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