• No : 87586
  • 公開日時 : 2025/03/10 14:03
  • 更新日時 : 2025/07/14 17:41
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【2025年度_おしゃべりしまじろうペン】音が出ません。(4月号)

回答

しまじろうの右側の緑色のソファパーツを一度外して再度入れるとリセットできます。電源を落として、ソファパーツをはめ外ししてみてください。
 
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