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お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

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  • No : 8724
  • 公開日時 : 2016/11/08 13:47
  • 更新日時 : 2023/06/27 18:59
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Webでの「手続き」(お客様サポート)の「お知らせBOX」とは何ですか?

回答

〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」を一括払いで受講しているお客様に向け、Webでの「手続き」(お客様サポート)内の「お知らせBOX」に、次のお支払い期間の受講内容や請求予定額などを配信するサービスです。
現在は、お客さまのご希望で以下の方法でお知らせを受け取れるようになっています。(入会時にメールアドレスをご登録の方は基本的に「メールでお知らせ、お知らせBOXでのご確認」となります
・メールでお知らせして、お知らせBOXにてご確認いただく
・文書
 
お知らせBOXはWebでの「手続き」(お客様サポート)にログインいただくと右上に表示されています。
はじめてお客様サポートをご利用になる場合は、先にメールアドレスのご登録をいただくとお知らせBOXが表示されるようになります。
 

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