教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 8724
  • 公開日時 : 2016/11/08 13:47
  • 更新日時 : 2022/03/23 16:38
  • 印刷

Webでの「手続き」(お客様サポート)の「お知らせBOX」とは何ですか?

回答

「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」を一括払いで受講しているお客様に向け、Webでの「手続き」(お客様サポート)内の「お知らせBOX」に、次のお支払い期間の受講内容や請求予定額などを配信するサービスです。
現在は、お客さまのご希望で以下の方法でお知らせを受け取れるようになっています。(入会時にメールアドレスをご登録の方は基本的に「メールでお知らせ、お知らせBOXでのご確認」となります
・メールでお知らせして、お知らせBOXにてご確認いただく
・文書
 
お知らせBOXはWebでの「手続き」(お客様サポート)にログインいただくと右上に表示されています。
はじめてお客様サポートをご利用になる場合は、先にメールアドレスのご登録をいただくとお知らせBOXが表示されるようになります。
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/