• No : 85626
  • 公開日時 : 2025/01/14 19:39
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【2024年度_ぴかっと★メッセンジャー】電源が入りません。(2月号)

回答

1. メッセンジャーの左下側面のメイン電源をスライドさせたときに音は鳴りますか?

メイン電源をスライドすることでOFF→電源ONへ切り替わり、(音量小)→電源ON(音量大)へ調節できます。

 

2. 電源を入れた後、薄いピンク色の「かくにんボタン」を複数回押すと青いLEDが点灯しますか?

 

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