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「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」に指定することはできますか？
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回答
はい、一部の商品でご利用いただけます。
「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」指定できる商品は以下となります。
●「ドアノブ配達」、「宅配BOX配達」、「玄関前配達」の対象商品一覧
「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ
STEP１
「お客様サポート」にログインしてください。
スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。
「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」指定できる商品は以下となります。
- ＜こどもちゃれんじ＞
- ＜こどもちゃれんじ English＞
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「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ
- 会員番号とパスワードが必要です。
- 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
STEP１
「お客様サポート」にログインしてください。
STEP２
「各種確認・登録・変更」の「教材のお届け・不在時の受取」をタップ（またはクリック）してください。
「各種確認・登録・変更」の「教材のお届け・不在時の受取」をタップ（またはクリック）してください。
スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。
STEP３
「ご不在時の郵送商品の受取方法」より変更をお願いいたします。
「ご不在時の郵送商品の受取方法」より変更をお願いいたします。
- 郵便局の配達サービスである、ポストに入らない郵便物の置き場所を指定して配達する「指定場所配達制度」をご希望のお客様はお手数ですが、お近くの配達を受け持っている郵便局にご確認ください。
- ＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」共通の手続き方法です。
- 各種お手続き後、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。
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