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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 847
  • 公開日時 : 2019/02/26 07:00
  • 更新日時 : 2019/08/29 16:47
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「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」に指定することはできますか?

回答

はい、一部の商品でご利用いただけます。
「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」指定できる商品は以下となります。
 
●「ドアノブ配達」、「宅配BOX配達」、「玄関前配達」の対象商品一覧
  • <こどもちゃれんじ>
  • <こどもちゃれんじ English>
  • 「進研ゼミ 小学講座」
  • 「進研ゼミ 中学講座」
  • 「進研ゼミ 中学講座中高一貫」
  • 「進研ゼミ 高校講座」
「ドアノブ配達」や「宅配BOX配達」、「玄関前配達」のお申し込みは、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「ご不在時の商品の受け取り方法変更」よりお手続きいただけます。
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」
  • 会員番号とパスワードが必要です。
  • 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
お手続き・詳細はこちらからご確認ください
・「WEBでカンタン手続き」から「お客様サポートに入り、ログイン後、「教材のお届け・不在時の受取」画面よりお手続きください.
 
 
  • <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。
  • 各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。

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