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よくいただくご相談とその回答
公的機関として消費生活センターと最寄りの警察署がありますが、どんな場合には消費生活センターに連絡し、どんな場合には警察署に連絡したほうがよいですか。
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回答
明確な基準はございませんので、どちらに相談していただいても大丈夫です。相談内容に応じて、消費生活センターと警察が連携して対応に当たります。金銭を要求された、あるいは支払ってしまった、脅迫を受けたなど実被害がある場合、または犯罪の可能性が疑われる場合は、最寄りの警察にすぐ相談してください。
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