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よくいただくご相談とその回答
ベネッセ以外の事業者が個々のお客様に行う営業活動（ダイレクトメール送付等）に対する、ベネッセからの直接的な個人別の配信停止依頼ができないのはなぜですか。
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回答
特定のお客様の個人情報の利用停止については、弊社がお客様を代理して他の事業者に直接請求をすることができません。お手数でございますが、ご本人様で各事業者への配信停止依頼をお願いいたします。「勧誘の例と対応方法」のページで詳しい方法をご紹介しております。
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